Хостес — это лицо мероприятия и первый представитель компании, с которым взаимодействуют гости. Профессиональные хостес встречают посетителей, помогают с регистрацией, навигацией и сопровождением, создавая высокий уровень сервиса и положительное впечатление о событии. Персонал для мероприятий (People Collection) предоставляет опытных хостес для выставок, конференций, форумов, презентаций, корпоративных мероприятий, деловых приемов и промо-проектов в Москве.
Профессиональные хостес для мероприятий любого формата
Первое впечатление о мероприятии формируется уже в первые минуты после прихода гостей. Именно поэтому работа хостес играет важную роль в организации любого события. Они помогают создать доброжелательную атмосферу, обеспечивают комфортную навигацию посетителей и поддерживают высокий уровень обслуживания на протяжении всего мероприятия.
Персонал для мероприятий (People Collection) предоставляет профессиональных хостес для мероприятий любого масштаба. Мы подбираем сотрудников с учетом формата события, требований заказчика, особенностей аудитории и фирменного стиля бренда.
Наши хостес работают на:
- выставках;
- конференциях;
- форумах;
- презентациях;
- корпоративных мероприятиях;
- бизнес-завтраках;
- фестивалях;
- церемониях открытия;
- деловых приемах;
- VIP-мероприятиях.
Каждый сотрудник проходит предварительный отбор и инструктаж, что позволяет обеспечить высокий уровень сервиса на любой площадке.
Какие задачи выполняют хостес
Работа хостес значительно шире простой встречи гостей. Во время мероприятия сотрудники становятся частью организационной команды и помогают поддерживать порядок на площадке.
Основные обязанности:
- встреча гостей;
- регистрация участников;
- проверка приглашений;
- выдача бейджей и материалов;
- навигация по площадке;
- сопровождение VIP-гостей;
- консультации посетителей;
- помощь организаторам;
- работа на информационных стойках;
- сопровождение деловой программы.
Во время выставок хостес помогают посетителям ориентироваться на стенде, консультируют по базовой информации и направляют потенциальных клиентов к менеджерам компании.
На конференциях и форумах они сопровождают регистрацию участников, помогают с навигацией и обеспечивают комфортное взаимодействие гостей с организаторами.
Где востребованы услуги хостес
Современные мероприятия практически невозможно представить без профессиональных хостес. Они помогают организаторам поддерживать высокий уровень сервиса и делают взаимодействие гостей с площадкой максимально комфортным.
Наиболее востребована услуга:
- на международных выставках;
- на отраслевых форумах;
- на конференциях;
- на презентациях продукции;
- на открытиях магазинов;
- на автомобильных презентациях;
- на корпоративных мероприятиях;
- на церемониях награждения;
- на деловых приемах;
- на промо-мероприятиях.
При необходимости хостес работают совместно с супервайзерами, координаторами, гардеробщиками, промоутерами и другим персоналом, обеспечивая единый уровень обслуживания гостей.
Как проходит подбор хостес
Для каждого проекта формируется отдельная команда с учетом задач мероприятия и пожеланий заказчика.
Анализ проекта
Изучаем формат мероприятия, количество гостей, требования к персоналу и особенности площадки.
Подбор сотрудников
Выбираем кандидатов по внешним данным, коммуникативным навыкам, опыту работы и знанию иностранных языков при необходимости.
Инструктаж
Перед мероприятием сотрудники знакомятся со сценарием, программой, продуктом компании и правилами взаимодействия с посетителями.
Работа на площадке
Хостес сопровождают мероприятие, помогают организаторам и обеспечивают комфорт гостей.
Контроль качества
Работу персонала координирует супервайзер, который следит за соблюдением стандартов обслуживания и оперативно решает организационные вопросы.
Почему выбирают Персонал для мероприятий (People Collection)
Мы специализируемся на подборе профессионального персонала для мероприятий различного уровня сложности.
Наши преимущества:
- большая база опытных хостес;
- оперативный подбор персонала;
- сотрудники с опытом работы на крупнейших мероприятиях;
- возможность подбора персонала со знанием иностранных языков;
- сопровождение проектов любого масштаба;
- работа под контролем супервайзеров;
- возможность срочного вывода персонала;
- работа в Москве и Московской области;
- индивидуальный подход к каждому мероприятию.
Мы помогаем организаторам создать высокий уровень сервиса и обеспечить комфортное пребывание гостей на мероприятии.